#Site CMS HubSpot#Inbound Marketing#HubSpot CRM#Intégration Custom#Transformation Digitale
OPTIMISEZ VOS STRATÉGIES & VOS OPÉRATIONS, POUR DÉVELOPPER VOTRE BUSINESS !
Nous vous accompagnons dans la digitalisation de votre expérience client et collaborateur avec HubSpot. Notre vocation ? Centraliser vos données, fluidifier vos processus internes, assurer un alignement de vos équipes pour vous permettre de générer une croissance toujours plus durable et humaine.
Transformons l'expérience de vos clients et collaborateurs avec la plateforme HubSpot
Générez de la demande de manière prévisible et durable et créez une expérience client sans friction grâce à une approche globale combinant conseil, stratégie et exécution. Nous mettons à votre disposition des experts, des processus et des outils performants pour vous aider à asseoir votre légitimité, à gagner en efficacité et surtout à accélérer vos revenus issus du marketing.
- Audit Marketing Hub
- Marketing Ops & CRM
- Implémentation Marketing Hub de HubSpot
- Implémentation Content Hub
- Implémentation Marketing +
- Migration Marketing Hub
- Connecteurs Logiciel Marketing
- Reporting & Données
Nous aidons vos équipes commerciales à générer des leads plus qualifiés, à créer des relations durables avec les prospects pour les transformer en clients, à gagner en productivité en automatisant (intelligemment) vos actions commerciales et surtout à aligner vos équipes commerciales avec le marketing et le service client pour atteindre vos objectifs de croissance.
- Audit CRM
- Conseil & Modélisation des processus
- Implémentation du logiciel Sales Hub de HubSpot
- Intégration au SI
- Sales Ops & CRM : segmentation, automatisation, gestion des contacts...
- Reporting & données
- Audit CRM
Surpassez les attentes de vos clients, fluidifiez le parcours client et transformez-les en ambassadeurs de votre marque ! Quel que soit votre objectif, nos équipes vous aident à construire votre stratégie de service client, à mettre en place les outils et les processus adéquats afin d'engager encore plus vos clients et développer la croissance de votre entreprise.
- Stratégie de fidélisation clients
- Enquêtes de satisfaction (NPS, CSAT...)
- Base de connaissances
- Service Ops (données, outils, process)
- Implémentation du service Hub
- Espace client
- Gestion du ticketing & SAV
- Reporting
Pour aligner l'ensemble de vos équipes, processus et données, nos services OPS agissent de manière transverse et régissent les interactions de votre organisation.
- Création de site internet
- Création d'espace client
- Migration de site & CRM
- Implémentation & intégration CRM
- Conseil & Modélisation des process (marketing, sales, service client)
- Conseil & Modélisation du SI
- DevOps & infrastructure
- Gestion de la donnée
- Conduite du changement
Nos cas clients
Ils parlent de leur transformation avec Ideagency
Sporting Groupe
POZO, J.
Aqua Pensez-vous ?
Lodetti F.