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Équipez votre équipe sans toucher au SI

Votre CRM d'entreprise est imposé par le groupe ou la DSI, et il n'est pas adapté aux besoins de votre équipe. Nous déployons un Hub HubSpot dédié à votre métier (Marketing, Vente ou Service) et nous le synchronisons avec votre CRM central. Votre équipe performe, votre DSI reste sereine.
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Ce que nous voyons tous les jours

L'équipe qui subit l'outil du groupe

Le CRM a été choisi par la DSI il y a 5 ans pour des raisons qui ne concernent pas votre équipe. Il est trop rigide, trop lent, trop complexe pour votre réalité quotidienne. Vos commerciaux ou vos marketeurs le contournent avec des fichiers Excel, des outils personnels et des workarounds qui ne tiennent pas.

Le budget sans le pouvoir

Vous avez le budget pour équiper votre équipe. Mais vous n'avez ni le mandat ni le temps de lancer une refonte CRM à l'échelle de l'entreprise. Vous avez besoin d'un outil performant pour votre métier, pas d'un projet de transformation sur 18 mois.

Le commercial qui perd 2h par jour

Votre équipe de vente passe son temps à chercher de l'information, ressaisir des données et bricoler des reportings au lieu de vendre. Avec 30, 50 ou 100 commerciaux, chaque heure perdue se multiplie en centaines de milliers d'euros de manque à gagner par an.

Et vous ?

Vous voulez donner à votre équipe le meilleur outil du marché pour son métier, tout en gardant le CRM central intact et la DSI rassurée. C'est exactement ce que nous faisons.

Un Hub HubSpot dédié à votre métier, synchronisé avec votre CRM central

Marketing Hub

Votre équipe marketing pilote ses campagnes, score ses leads et mesure son ROI depuis une plateforme conçue pour le marketing. Les leads qualifiés sont automatiquement synchronisés vers le CRM central (Salesforce, Dynamics, SAP) pour que le commerce prenne le relais sans rupture.

Sales Hub

Vos commerciaux travaillent dans un outil pensé pour la vente. Pipeline visuel, séquences de prospection, devis intégrés, reporting d'activité en temps réel. Chaque deal et chaque interaction remonte automatiquement dans le CRM groupe pour que la direction garde sa visibilité consolidée.

Service Hub

Votre équipe support gère ses tickets, sa base de connaissances et ses enquêtes de satisfaction dans un outil moderne et réactif. Les données clients et l'historique de service sont synchronisés avec le CRM central pour une vue 360° partagée.

Coco_Anaïs

Comment nous pouvons vous aider

Un projet ciblé, rapide et maîtrisé. Nous équipons votre équipe en 2 à 4 mois, sans perturber le reste de l'organisation.

01

Audit métier

Nous analysons les besoins spécifiques de votre équipe et les contraintes du SI existant.

Cartographie des processus actuels de votre équipe (Marketing, Vente ou Service)
Identification des points de friction et des besoins fonctionnels prioritaires
Analyse des flux de données entre votre équipe et le CRM central

02

Cadrage des flux

Nous concevons la cohabitation entre HubSpot et votre CRM central avec votre DSI.

Définition des données à synchroniser (dans quel sens, à quelle fréquence)
Choix de l'architecture de synchronisation (native HubSpot, Operations Hub ou KaffETL selon la complexité)
Validation conjointe avec la DSI pour garantir la conformité et la sécurité

03

Déploiement & synchronisation

Nous configurons le Hub, connectons les systèmes et testons la fiabilité des flux.

Paramétrage du Hub dédié (workflows, automatisations, dashboards)
Mise en place de la synchronisation CRM-à-CRM
Tests d'intégration sur données réelles et recettage fonctionnel

04

Formation experte

Nous formons votre équipe pour qu'elle soit autonome dès le premier jour.

Formation ciblée sur les processus de votre équipe (pas de formation générique)
Documentation des workflows et des règles de synchronisation
Période d'accompagnement post-déploiement pour ajuster et stabiliser

Bien plus qu'un intégrateur HubSpot

Nous avons déployé des dizaines de Hubs en cohabitation avec Salesforce, Microsoft Dynamics et des ERP métier. Nous savons parler aux DSI pour les rassurer et aux équipes métier pour les équiper. Partenaire Diamond HubSpot, nous combinons expertise fonctionnelle, intégration SI et conduite du changement pour des déploiements rapides et adoptés.
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Cas clients

Ils ont réalisé une implémentation HubSpot avec Ideagency
KLF

KLF modernise sa gestion commerciale : Une transformation multi-écoles réussie avec HubSpot

Cinq écoles, cinq identités, un seul groupe. KLF, leader français de l'enseignement du français langue étrangère, faisait face à une gestion commerciale éclatée, sans vision consolidée. Les leads stagnaient, le suivi reposait sur les contacts plutôt que sur les transactions, et le connecteur ERP ne répondait plus aux besoins. Ideagency a accompagné KLF pour faire de HubSpot le centre névralgique de son activité.
Emerald Stay

Comment Emerald Stay digitalise l’hospitalité haut de gamme avec HubSpot

En pleine croissance internationale, Emerald Stay faisait face à un paradoxe : plus l'entreprise grandissait, plus son infrastructure technologique la freinait. Multiplication des outils, données fragmentées entre quatre systèmes, équipes ralenties par des tâches manuelles et qualité de service difficile à maintenir à l'échelle. Ideagency a accompagné Emerald Stay pour faire de HubSpot le socle central de ses opérations via un connecteur ETL sur-mesure.
173
Workflows remplacés par un système automatisé
97%
Fiabilité des communications clients
Jahia

Migration CRM : Comment Jahia est passé de Salesforce à HubSpot sans interruption

Deux CRM, deux équipes qui ne parlent pas le même langage data, un historique commercial qu'il est impensable de perdre et un calendrier serré. C'est la situation dans laquelle se trouvait Jahia, éditeur de logiciels DXP, lorsque l'entreprise a sollicité Ideagency pour piloter sa migration de Salesforce vers HubSpot.
100%
des données et processus transférés, zéro perte
0
interruption d'activité pendant la migration
Onlynnov

Comment Onlynnov transforme l'assurance tech avec HubSpot

Avec plus de 500 entreprises clientes et une expertise pointue dans l'assurance des acteurs technologiques, Onlynnov connaissait une croissance soutenue, mais son système d'information ne suivait plus. Données fragmentées, suivi commercial peu automatisé, conversions marketing sous-exploitées. En février 2024, Onlynnov a fait appel à Ideagency pour déployer HubSpot en quatre mois et connecter la plateforme à son ERP métier.
+57%
de devis générés en ligne
+59%
de contrats via le parcours digital
ESDES

Comment HubSpot a permis à l'ESDES de tripler son nombre de candidats

Quand l'ESDES a sollicité Ideagency en 2019, l'école de commerce lyonnaise faisait face à des processus d'admission éclatés, des données dispersées et un volume de candidatures en deçà de son potentiel. Le projet a dépassé le simple déploiement de HubSpot : il a fallu aligner Marketing et Admission autour d'un processus commun, automatisé et fiable, au service de l'expérience candidat.
+300%
de candidatures reçues
+30%
d'inscriptions enregistrées

Donnez à votre équipe l'outil qu'elle mérite

Commencez par un audit de vos besoins métier. Nous identifions le Hub adapté, concevons les flux de synchronisation avec votre CRM central et vous présentons un plan de déploiement en 2 à 4 mois.
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Questions fréquentes

Peut-on déployer HubSpot à côté de Salesforce sans créer de doublons ?

Oui, c'est notre spécialité. Nous mettons en place une synchronisation maîtrisée entre HubSpot et Salesforce (ou Dynamics, ou tout autre CRM) avec des règles précises : quel système est maître sur quelles données, dans quel sens circulent les informations, comment gérer les conflits. Le résultat : deux outils qui cohabitent proprement, zéro doublon, zéro perte.

La DSI doit-elle être impliquée dans le projet ?

Combien de commerciaux ou d'utilisateurs peut-on équiper ?

Et si demain l'entreprise décide de migrer entièrement vers HubSpot ?

Combien de temps dure le déploiement ?

Quel budget prévoir ?