Retour au blog

Les outils de prospection indispensables à utiliser en 2023

12 minutes
Mise à jour le 29 novembre 2023

À la recherche des outils de prospection les plus efficaces pour booster votre activité commerciale ? Vous vous demandez quelles solutions sont disponibles pour développer votre portefeuille clients ? Si c'est le cas, ne cherchez pas plus loin, vous êtes au bon endroit !

En 2023, l'éventail d'outils disponibles est plus vaste que jamais, ce qui peut rendre le choix pour votre stratégie de prospection complexe. Entre le scrapping de données, l'enrichissement d'informations, les données d'intention, les logiciels d'automatisation d'envoi de séquences, et les CRM, il existe une multitude d'options à explorer.

Cet article a pour but de vous offrir un aperçu complet des différents outils de prospection.

mapping-prospection

Logiciels CRM

L’objectif d’un commercial est d'identifier des prospects et de les convertir en clients. Pour y parvenir, il doit maîtriser les moments opportuns pour relancer, engager, ou conclure une vente avec son prospect.

C'est là qu'un logiciel de prospection commerciale peut apporter une aide précieuse.

HubSpot

Parmi ses fonctionnalités clés, HubSpot offre un système de filtrage des contacts, permettant de cibler les prospects en fonction de leur niveau de préparation et de leurs préférences, facilitant ainsi leur relance. De plus, le système de notifications simplifie le travail de l'équipe de vente, assurant une meilleure gestion des opportunités.

hubspot-1

L'automatisation des workflows permet de gagner du temps en automatisant des tâches récurrentes. HubSpot génère des rapports d'activité pour chaque prospect, permettant aux commerciaux d'identifier rapidement les obstacles potentiels dans le processus de vente.

rapport-de-données

Un avantage majeur de HubSpot est son intégration native au CRM, favorisant l'alignement des équipes marketing et commerciale. Cela garantit une communication plus fluide et une meilleure collaboration pour atteindre les objectifs de prospection.

Tarification : Licence de départ à 50,00€/mois (avec un plan gratuit disponible)

Workflow Branch

Salesforce

Salesforce vous ouvre les portes d'une suite CRM complète spécialement conçue pour les petites entreprises. Cette offre inclut des fonctionnalités de marketing, de vente et de service client pour vous aider à gérer vos clients, vos prospects, vos campagnes marketing, vos ventes et même votre support client, tout cela au sein d'une seule plateforme.

Tarification : À partir de 25€/mois par utilisateur

salesforce-2

Pipedrive

Pipedrive est une solution SaaS qui simplifie la transformation des prospects en clients. Ce logiciel reconnaît et organise efficacement votre pipeline, effectue des relances automatiques et planifie les réunions.

Conçu spécialement pour les petites entreprises, Pipedrive propose une approche pratique et unifiée pour gérer les relations client. Il centralise vos données clients en un seul endroit, simplifiant ainsi leur gestion.

Tarification : Sa formule de base est à 12,50€/mois (avec un essai gratuit disponible)

pipedrive

Zoho

Zoho propose aux entreprises la possibilité de générer des prospects de grande qualité, d'accélérer le processus de conclusion des affaires et d'améliorer l'efficacité de leurs équipes.

Cette solution permet aux entreprises de maintenir un contact continu avec leur clientèle, d'automatiser les tâches répétitives et de réaliser des analyses aisées de la performance sur divers canaux.

Tarification : plan de base à partir de 14,00€/mois (une formule gratuite est également disponible)

ZOHO

Enrichissement d'informations dans le CRM

Kaspr

Kaspr vous permet de gagner un temps précieux en vous offrant la possibilité de rechercher des personnes et d'acquérir leurs informations de contact directement depuis la plateforme, sans nécessiter de passer par LinkedIn :

  • Découvrez les informations de contact de vos prospects : vous pouvez accéder aux adresses e-mail et aux numéros de téléphone de vos contacts LinkedIn en un seul clic, ou encore exporter des données en masse à partir de listes, publications, événements et groupes LinkedIn ;
  • Simplifiez vos campagnes de prospection : ce logiciel vous donne la possibilité d'automatiser les tâches manuelles de votre processus de vente, telles que les demandes de connexion sur LinkedIn et l'enrichissement des données de vos prospects qualifiés ;
  • Structurez votre liste de prospects : vous pouvez ordonner vos prospects et transférer vos informations directement vers vos logiciels CRM ou vos outils d'e-mailing.

Pour utiliser Kaspr, il vous suffit de vous inscrire sur la plateforme, d'installer un plug-in Chrome, et ensuite d'accéder aux numéros de téléphone et aux adresses e-mail des prospects directement sur LinkedIn. Vous avez même la possibilité de les exporter directement vers votre CRM.

Tarification : licence à partir de 45,00€/mois (une formule gratuite est également disponible)

Kaspr_plateforme-1

Infolegale

Infolegale, figure de l'information B2B, simplifie la mise à jour de vos fiches d'entreprise en seulement deux clics, directement depuis votre CRM. Cette démarche vous offre de multiples avantages pour vos activités commerciales et marketing, tels que la possibilité de mener une prospection ciblée et personnalisée, d'orchestrer des campagnes marketing intelligentes et de prévoir d'éventuels problèmes financiers chez vos clients.

Partenariat-InfoLegale_3-2

Pour mettre à jour vos données Infolegale, il vous suffit de rechercher l'entreprise par son nom, son SIRET ou son SIREN. Une fois le résultat trouvé, une simple action déclenche la mise à jour complète de toutes les informations.

Vous pouvez ainsi accéder à diverses informations telles que les noms des dirigeants, obtenir un aperçu de la santé financière de l'entreprise, intégrer des données géographiques comme l'adresse complète, et enrichir votre connaissance avec des détails sur le secteur d'activité et le nombre d'employés de l'entreprise.

Tarification : plan de base à partir de 990,00 €/an (une formule découverte est gratuite pendant 15 jours)

Partenariat-InfoLegale_2-2

Dropcontact

Dropcontact prend en charge l'enrichissement, le nettoyage et la qualité de vos informations, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur vos ventes. Cette solution a mis au point ses propres algorithmes pour détecter les doublons et rechercher des informations professionnelles et nominatives, le tout dans le strict respect du RGPD.

Tarification : à partir de 24,00€/mois/utilisateurs illimités (version d’essai gratuite)

dropcontact

Prospection téléphonique

Aircall

Aircall représente une solution de téléphonie cloud dédiée aux entreprises, conçue pour s'intégrer harmonieusement à leurs outils professionnels, tels que Salesforce, HubSpot, Zendesk, Slack, ou Intercom. L'objectif principal d'Aircall est de simplifier l'utilisation de cette solution par les équipes commerciales et le service client, en favorisant la transparence et la collaboration, même en situation de télétravail.

aircall-1

Même lorsque les équipes travaillent à distance, cette solution facilite la communication et la collaboration entre les collaborateurs, notamment grâce à des fonctionnalités telles que les conférences téléphoniques.

Elle permet une analyse en temps réel des performances des appels de vente, ce qui aide à identifier et corriger les problèmes, contribuant ainsi à augmenter la productivité.

aircall-ideagency-partenariat-1

Aircall offre une solution tout-en-un, simple à prendre en main, accessible depuis n'importe quel endroit et personnalisable en fonction des besoins. Elle s'intègre aisément dans la structure de l'entreprise, y compris dans les systèmes CRM.

Tarification : à partir de 3 licences pour 1080€/an et minimum 4 licences pour obtenir une facturation mensuelle (160€/mois)

aircall-ideagency-partenariat-2-1

Ringover

Ringover permet de gérer vos appels en toute simplicité, que vous soyez au bureau, en télétravail, ou à n'importe quel endroit (plus de 110 destinations sans limites), sans besoin de matériel spécifique. Activez votre centre d'appels instantanément et explorez les possibilités des conversations multicanales.

Tarification : plan de base à partir de 21,00€/mois/utilisateur (un essai gratuit est également disponible)

ringover

Gong

Gong se spécialise dans le suivi des conversations téléphoniques et des réunions en ligne, offrant ainsi un outil pour aider les équipes commerciales à mieux appréhender les interactions avec leurs prospects et clients.

Elle se base sur l'intelligence artificielle pour effectuer automatiquement la transcription et l'analyse des conversations, mettant en lumière les moments-clés, évaluant les performances des vendeurs, et offrant des données en temps réel pour évaluer les progrès réalisés.

Gong offre aux équipes commerciales l'opportunité d'affiner leur discours et leur stratégie de vente, ce qui se traduit par une augmentation des taux de conversion et une accélération du processus de vente.

Tarification : dépend du type de licence que vous choisissez pour votre équipe

Gong-1

Création de base de données

Un logiciel de base de données simplifie la gestion des informations. Il organise les données, les relie entre elles et fournit des rapports sur les évolutions et les tendances. Ainsi, votre base de données vous aide à mieux diriger vos stratégies marketing et commerciales.

Nomination

Nomination vous offre l'accès à la meilleure source de données du marché pour découvrir de nouvelles opportunités commerciales, réaliser des ciblages précis, automatiser vos e-mails, et entrer en contact avec les décideurs. Vous trouverez uniquement des contacts à fort potentiel, qu'il s'agisse de petites entreprises ou de grandes corporations, et leurs principaux décideurs.

nomination

Sociétaux

Sociétaux compile diverses informations, allant des données légales et financières aux adresses e-mail, en passant par les informations en ligne, pour plus de 11 millions d'entreprises françaises.

societeinfo

MixData

MixData offre des fichiers d'entreprises et un générateur de leads avec des fonctionnalités avancées. Vous avez la possibilité de cibler des entreprises spécifiques en utilisant des requêtes libres ou des critères variés tels que l'activité, les produits, les profils technologiques, les certifications, etc.

De plus, il permet d'effectuer des recherches avancées en utilisant près de 1000 critères, comme l'identité légale, les résultats financiers, les intitulés de fonctions, les recrutements, les levées de fonds, les technologies utilisées (plus de 600) ...

mixdata

Manager

Avec Manageo, vous pouvez choisir vos cibles en utilisant divers filtres que vous combinez pour obtenir des fichiers de prospection personnalisés. Vous pouvez également analyser vos opportunités en utilisant des outils interactifs pour identifier en temps réel vos futurs clients.

Une fois que vous avez vos contacts, vous pouvez les exporter facilement en configurant l'exportation en fonction de vos besoins. De plus, vous pouvez activer vos contacts en un instant en injectant vos fichiers qualifiés directement dans votre CRM.

Capture d’écran 2023-10-23 à 14.41.35

Sirene

C’est une ressource précieuse qui offre des informations actualisées quotidiennement sur les 10 millions d'établissements.

Kompass

Kompass offre aux entreprises des moyens efficaces de trouver leurs clients et fournisseurs grâce à ses plateformes Kompass.com et Easybusiness. Cette application tire parti de la de la data Kompass pour vous aider à identifier de nouveaux prospects et à engager les bons contacts au moment opportun.

kompass

Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator est un outil qui vous aide à trouver rapidement les prospects les plus intéressants, grâce à un algorithme élaboré de LinkedIn.

sales-navigator-linkedin-1

Pages Jaunes

Vous avez également la possibilité d'utiliser les Pages Jaunes pour la création de votre base de données en accédant à une variété de ressources et de données pour élargir votre portefeuille de clients.

Scraping

Le scraping est une méthode qui consiste à extraire automatiquement des informations à partir d'un ou de plusieurs sites web. Cette opération est réalisée par des scripts ou des programmes informatiques spécialement conçus à cet effet.

PhantomBuster

Phantombuster se démarque grâce à sa polyvalence et à sa large gamme de fonctionnalités. Leur site web propose une bibliothèque complète d'automatisations spécifiques pour LinkedIn et Sales Navigator.

Cette plateforme s'avère idéale pour des projets ponctuels qui nécessitent des automatisations ciblées, comme l'extraction des participants à un événement, la collecte des commentaires sur des publications, ou même l'extraction des offres d'emploi publiées sur LinkedIn.

PhantomBuster

Evaboot

Evaboot est un outil SaaS conçu pour simplifier le processus de conversion des recherches Sales Navigator en fichiers Excel bien structurés. En plus de la conversion, Evaboot offre des fonctionnalités de nettoyage de données, notamment la validation des noms et des noms de société. Il peut également détecter les faux positifs parmi les résultats de recherche de Sales Navigator, ce qui garantit la qualité des données extraites.

evaboot

WebScraper

Web Scraper constitue une extension de navigateur web disponible sur Chrome et Firefox, conçue pour automatiser l'extraction de données et programmer des processus d'accès à des informations constamment mises à jour. Cette solution est compatible avec une grande variété de sites web et permet de restituer les données sous les formats CSV, XLSX ou JSON.

webscraper

Envoi de séquences automatiques

Lampiste

Lemlist se démarque par sa capacité à extraire des données de LinkedIn et sa simplicité d'utilisation pour créer des séquences de communication multi-canaux. Une caractéristique particulièrement intéressante est la possibilité de suivre les performances. Pour chaque campagne et chaque commercial, les taux d'ouverture, de clic et de réponse peuvent être surveillés, ce qui permet de prendre des décisions éclairées.

Cet outil est idéal pour créer des campagnes de prospection automatisées qui combinent des actions de contact sur LinkedIn et l'envoi d'emails, offrant ainsi une approche complète pour développer votre clientèle.

HubSpot

HubSpot a récemment introduit une fonctionnalité pour les commerciaux. La nouvelle fonction d'analyse par étapes vous permettra de créer des rapports détaillés sur chaque étape de vos séquences d'emails.

Ces rapports vous fournissent des informations clés pour évaluer l'efficacité de vos séquences et optimiser votre processus de prospection. Vous pourrez ainsi mieux comprendre comment chaque étape se traduit en réunions réservées.

Pour affiner encore vos séquences d'emails, HubSpot propose également une fonction de test A/B. Cette fonction enverra des modèles différents à parts égales, vous permettant d'expérimenter différentes approches pour maximiser la sensibilisation des prospects.

inbound3-2

La Growth Machine

Voici un outil complet pour automatiser vos activités de prospection. Il vous permet d'importer des listes de contacts de différentes sources, notamment Sales Navigator, et d'enrichir ces contacts avec des informations telles que les adresses mail professionnelles, les numéros de téléphone, et les lieux de travail, obtenues sur le web.

Vous pouvez également créer des séquences d'approche utilisant divers canaux, comme LinkedIn, email, Twitter, et même synchroniser ces interactions avec des CRM tels que HubSpot ou Salesforce.

Pour personnaliser vos approches, cet outil propose un éditeur visuel intuitif en glisser-déposer, vous permettant d'adapter facilement les modèles de séquences multicanales à vos besoins spécifiques.

LGM

Wallaby

Wallaby, anciennement Prospectin, est un outil d'automatisation de la prospection sur LinkedIn et d'envoi de cold mails. Il propose des templates prêts à l'emploi, simplifiant la création de campagnes de prospection. Wallaby permet également une approche multi-canal en intégrant l'envoi d'emails, offrant ainsi une solution complète pour toucher efficacement les prospects potentiels.

wAALAXY

Êtes-vous prêt à découvrir les 5 secrets essentiels de la prospection en 2023 ?

 

En fin de compte, les outils de prospection que vous choisissez peuvent faire toute la différence dans votre succès commercial. Alors, explorez les options disponibles, testez-les et adaptez-les à votre stratégie. Avec les bons outils à vos côtés, vous serez mieux équipé que jamais pour atteindre vos objectifs de prospection en 2023 et au-delà.

Bonne prospection 

Ne vous arrêtez pas en si bon chemin, découvrez d’autres articles qui pourraient vous intéresser :