Intégrez Whatsapp à HubSpot

Connectez simplement votre compte WhatsApp à HubSpot afin de faciliter la communication avec vos clients, d'assurer un suivi des conversations et de créer des relations solides, le tout depuis une seule et même plateforme.

Envoyer des messages marketing personnalisés via WhatsApp et suivre les réponses dans HubSpot.

Utiliser WhatsApp pour communiquer avec les prospects et enregistrer les conversations dans HubSpot pour un suivi des ventes.

Envoyer des notifications automatiques via WhatsApp et suivre leur réception dans HubSpot.

Par exemple, des rappels de rendez-vous.

Automatiser l'envoi de messages WhatsApp en fonction de certaines actions ou données dans HubSpot.

Par exemple, l'envoi d'un message de bienvenue lorsqu'un nouveau contact est ajouté à HubSpot.

Utiliser WhatsApp pour le support client et enregistrer toutes les interactions dans HubSpot pour un suivi facile.

De quoi ai-je besoin au préalable pour pouvoir utiliser l'intégration WhatsApp ? +

Comment les clients peuvent-ils donner leur consentement pour recevoir des SMS via l'intégration WhatsApp ? +

D'après WhatsApp, les entreprises doivent obtenir le consentement de leurs clients avant de leur envoyer des messages de leur propre initiative. Il existe plusieurs façons pour les entreprises d'obtenir ce consentement, que ce soit sur WhatsApp ou en dehors de la plateforme. WhatsApp vise ainsi à permettre aux clients de recevoir des informations pertinentes provenant des entreprises qui les intéressent. HubSpot enregistre le consentement des clients dans sa page de gestion des inscriptions et vérifie celui-ci avant d'envoyer des messages.

Les conversations via l'intégration WhatsApp sont-elles sécurisées ? +

Avant de vous lancer, passez par une phase de réflexion stratégique.

Le succès de cette intégration dépend avant tout d'une réflexion stratégique indispensable :

1 - Les process actuels mis en place au sein de vos équipes commerciales et de support client sont-ils performants ?
2 - L'intégration de votre outil à Hubspot va-t-elle permettre d'optimiser vos process ?
3 - Quelles parties de vos nouveaux process peuvent être automatisées pour améliorer la productivité de vos équipes ?
4 - Quels impacts techniques et stratégiques cette nouvelle intégration peut-elle avoir sur votre entreprise ?
5 - Comment former vos équipes à l'utilisation des nouveaux outils ?

Pourquoi connecter Whatsapp à HubSpot ?

Avant de vous lancer, passez par une phase de réflexion stratégique.

Vous avez besoin d'aide pour spécifier votre besoin ?

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