Synchronisation des Données en Temps Réel
Cette intégration permet une synchronisation bidirectionnelle des données en temps réel. Cela signifie que les informations clients et les transactions sont constamment mises à jour entre EBP (un système ERP) et HubSpot (un système CRM), garantissant que toutes les données sont actuelles et cohérentes.
Centralisation des Données Clients
En connectant EBP à HubSpot, toutes les données clients sont centralisées dans une seule plateforme CRM. Cela facilite l'accès aux informations par les équipes de vente, de marketing et de service client, améliorant ainsi la collaboration et l'efficacité.
Automatisation et Efficacité des Processus
L'intégration permet d'automatiser certains processus, comme la création de devis dans EBP lorsque certaines conditions sont remplies dans le pipeline de vente de HubSpot. Cela réduit le temps consacré aux tâches administratives et permet aux équipes de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Gestion des Contacts et Prospects
Les informations sur les nouveaux prospects ou clients de HubSpot peuvent être synchronisées avec EBP, permettant une gestion uniforme des contacts à travers les deux plateformes.
Historique des Données pour les Analyses
La synchronisation inclut non seulement les nouveaux éléments créés mais aussi les informations clients historiques. Cela permet d'avoir des tableaux de bord HubSpot plus complets, offrant une vue d'ensemble et des analyses plus approfondies des interactions clients.
Personnalisation selon les Besoins Spécifiques
L'intégration entre EBP et HubSpot est entièrement personnalisable. Cela signifie que les entreprises peuvent adapter les flux de données et les processus selon leurs objectifs spécifiques et leurs processus internes.