• CRM Organisme de formation

CRM pour Organisme de Formation

Pour un organisme de formation, il est vital de gérer efficacement les relations avec les apprenants et les entreprises partenaires. Un CRM vous permet d'optimiser la gestion des inscriptions, de suivre les parcours de formation et d'améliorer l'engagement. HubSpot se révèle être un outil clé grâce à sa facilité d'utilisation et sa capacité à automatiser les communications et les processus, assurant une expérience utilisateur de qualité et favorisant l'adoption par tous les membres de votre équipe.

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Vos enjeux métier

Voici les principaux enjeux du secteur des organismes de formation :

Faire plus de ventes
Améliorer l'expérience client
Simplifier les processus internes et automatiser
Mesurer l'efficacité des actions menées via des reportings

En quoi un CRM peut-il répondre à vos enjeux ?

Pour les organismes de formation, le CRM est essentiel pour gérer les inscriptions et les campagnes de communication ciblées, développant ainsi de nouvelles offres en fonction des besoins détectés. Il permet un suivi personnalisé des apprenants et automatise les inscriptions et la distribution de matériel pédagogique, améliorant l'efficience de vos formateurs. Les reportings évaluent le taux de satisfaction et l'impact de vos formations, vous permettant d'améliorer continuellement votre offre.

Les fonctionnalités clés pour votre secteur
#Communication
Maximisez l'engagement client
Maximisez l'engagement des apprenants en utilisant le CRM pour une communication ciblée et efficace, centralisant les données des étudiants pour automatiser les campagnes d'inscription et optimiser le suivi.
Explorez les fonctionnalités
Email marketing
Formulaires
Gestion des réseaux sociaux
Création de landing pages
Marketing automation
Outils de reporting
Worflows
#Conversion
Transformez les prospects en clients
Transformez les prospects en inscrits grâce à une gestion commerciale efficace, en suivant précisément les candidatures et en centralisant les informations sur les formations, améliorant ainsi les taux de conversion.
Explorez les fonctionnalités
Pipelines de transaction
Création de séquences
Outils d'analyse des ventes
Création de devis
Automatisation des ventes
Planification de rendez-vous
Intégration de vos outils (facturation, ERP)
#Fidélisation
Renforcez la satisfaction et la fidélité client
Renforcez la satisfaction et la fidélité des apprenants par un suivi personnalisé, offrant un accès facile aux ressources pédagogiques, des réponses rapides à leurs questions et une interaction constante, augmentant leur engagement et leur réussite.
Explorez les fonctionnalités
Création de tickets
Diffusions d'enquêtes de satisfaction
Outils d'analyse du service client
Portail client
Chat en direct
Boîte de réception partagée
Intelligence conversationnelle
Les étapes de mise en place du CRM dans le secteur des organismes de formation
Le choix du bon système, suivi d'un accompagnement par un intégrateur CRM spécialisé, à travers un plan d'implémentation en cinq étapes, vous assure une mise en place efficace, de l'audit initial jusqu'à la formation de vos équipes.
1
Cadrage initial
2
Implémentation CRM
3
Intégration aux outils
4
Migration de données
5
Formations

Les défis associés à l'adoption et à l'intégration du CRM

Pour un organisme de formation, l'adoption d'un CRM sur mesure est clé pour gérer les parcours de formation uniques de chaque apprenant et optimiser les interactions.

Il est impératif de personnaliser votre CRM pour qu'il s'intègre avec les outils pédagogiques et les plateformes de e-learning, tout en garantissant la sécurité des données des apprenants.

La formation de vos équipes est également essentielle pour exploiter pleinement les capacités du CRM et améliorer l'expérience de formation.

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VOUS
Pourquoi choisir le CRM HubSpot et Ideagency ?
CRM
Choisir HubSpot
CRM le plus facile, rapide à déployer et à administrer
Se distingue par son ergonomie et sa facilité d'adoption par les utilisateurs (la principale raison de l'échec d'un projet CRM est un problème d'adoption par les utilisateurs)
Pas besoin de mobiliser ou recruter des profils techniques pour administrer et faire évoluer la plateforme (hors évolutions importantes / développement spécifique)
HubSpot est intégré nativement à + 1 000 applications tierces
Possibilité de faire des intégrations spécifiques avec vos outils métiers
HubSpot propose en accès libre de nombreux contenus accessibles gratuitement aux utilisateurs comme la HubSpot Academy
Intégrateur
Choisir Ideagency
8 ans d'expérience sur HubSpot, 300 projets menés
Une connaissance de votre activité et vos process.
Une forte expertise technique et data
4,9/5 sur 120 + avis ⭐⭐⭐⭐⭐

Des exemples de réussite d'implémentation d'HubSpot chez nos clients

Ils nous font confiance

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Cela fait bientôt 3 ans qu'Ideagency a créé mon site internet et s'occupe de mon référencement avec une stratégie de contenu ciblée. J'ai de très bons retours et cela me permet aujourd'hui de générer des demandes qualifiées et de développer mon activité ! Suite à leurs conseils, nous basculons sur HubSpot ce qui devrait nous permettre de passer à la vitesse supérieure ! L'équipe est très sérieuse et prend le temps de tout expliquer, ce qui est vraiment rassurant.
Quentin VERMARE
Les Piliers du Bâtiment
Antho1
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Collaborer avec Ideagency, c'est choisir une agence partenaire Hubspot forte de 8 ans d'expérience, riche de plus de 300 projets réussis et composée d'une équipe de plus de 30 experts HubSpot.
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