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CRM pour les Médias

Pour les entreprises du secteur média, gérer les relations avec les annonceurs et le public tout en analysant l'impact de vos contenus est essentiel. HubSpot permet de centraliser les données client, d'automatiser les campagnes marketing et de mesurer l'efficacité de vos actions. Grâce à ses capacités de reporting avancées et à sa facilité d'adoption, HubSpot est particulièrement adapté au secteur des médias, contribuant à une meilleure compréhension de votre audience et à l'optimisation de vos stratégies de contenu.

Vos enjeux métier

Voici les principaux enjeux du secteur des médias :

Faire plus de ventes
Améliorer l'expérience client
Simplifier les processus internes et automatiser
Mesurer l'efficacité des actions menées via des reportings

En quoi un CRM peut-il répondre à vos enjeux ?

Dans le secteur des médias, un CRM vous aide à suivre les opportunités de vente de publicités et à personnaliser les interactions avec vos annonceurs et votre audience. L'automatisation de la gestion des campagnes publicitaires et la facturation réduisent les tâches administratives, et les analyses détaillées sur l'efficacité des campagnes et l'engagement du public ajustent votre stratégie de contenu.

Les fonctionnalités clés pour votre secteur
#Communication
Maximisez l'engagement client
Maximisez l'engagement de votre audience avec un CRM qui optimise la communication ciblée vers vos lecteurs ou téléspectateurs, en centralisant les données sur leurs préférences pour automatiser les campagnes et mesurer l'efficacité de votre contenu.
Explorez les fonctionnalités
Email marketing
Formulaires
Gestion des réseaux sociaux
Création de landing pages
Marketing automation
Outils de reporting
Worflows
#Conversion
Transformez les prospects en clients
Transformez les prospects en abonnés fidèles en gérant efficacement les informations sur les habitudes de consommation et en automatisant les processus de vente d'abonnements, améliorant ainsi les taux de conversion.
Explorez les fonctionnalités
Pipelines de transaction
Création de séquences
Outils d'analyse des ventes
Création de devis
Automatisation des ventes
Planification de rendez-vous
Intégration de vos outils (facturation, ERP)
#Fidélisation
Renforcez la satisfaction et la fidélité client
Renforcez la satisfaction et la fidélité en offrant un suivi personnalisé, en répondant rapidement à leurs feedbacks et en maintenant une interaction constante pour fidéliser votre audience.
Explorez les fonctionnalités
Création de tickets
Diffusions d'enquêtes de satisfaction
Outils d'analyse du service client
Portail client
Chat en direct
Boîte de réception partagée
Intelligence conversationnelle
Les étapes de mise en place du CRM dans le secteur média
Un CRM adapté, choisi avec soin et implémenté par un intégrateur spécialisé en suivant un plan d'implémentation en cinq étapes, transformera la manière dont vous gérez vos relations avec l'audience et optimisera vos stratégies de contenu.
1
Cadrage initial
2
Implémentation CRM
3
Intégration aux outils
4
Migration de données
5
Formations

Les défis associés à l'adoption et à l'intégration du CRM

Dans le secteur des médias, où les relations avec les annonceurs et le public sont clés, l'adoption d'un CRM sur mesure est indispensable.

Ce système doit pouvoir gérer les interactions complexes et s'intégrer avec vos outils de diffusion et de gestion de contenu, tout en assurant la protection des données personnelles.

La formation de vos équipes est essentielle pour exploiter pleinement le potentiel du CRM et renforcer vos stratégies de communication.

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VOUS
Pourquoi choisir le CRM HubSpot et Ideagency ?
CRM
Choisir HubSpot
CRM le plus facile, rapide à déployer et à administrer
Se distingue par son ergonomie et sa facilité d'adoption par les utilisateurs (la principale raison de l'échec d'un projet CRM est un problème d'adoption par les utilisateurs)
Pas besoin de mobiliser ou recruter des profils techniques pour administrer et faire évoluer la plateforme (hors évolutions importantes / développement spécifique)
HubSpot est intégré nativement à + 1 000 applications tierces
Possibilité de faire des intégrations spécifiques avec vos outils métiers
HubSpot propose en accès libre de nombreux contenus accessibles gratuitement aux utilisateurs comme la HubSpot Academy
Intégrateur
Choisir Ideagency
8 ans d'expérience sur HubSpot, 300 projets menés
Une connaissance de votre activité et vos process.
Une forte expertise technique et data
4,9/5 sur 120 + avis ⭐⭐⭐⭐⭐

Ils nous font confiance

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Cela fait bientôt 3 ans qu'Ideagency a créé mon site internet et s'occupe de mon référencement avec une stratégie de contenu ciblée. J'ai de très bons retours et cela me permet aujourd'hui de générer des demandes qualifiées et de développer mon activité ! Suite à leurs conseils, nous basculons sur HubSpot ce qui devrait nous permettre de passer à la vitesse supérieure ! L'équipe est très sérieuse et prend le temps de tout expliquer, ce qui est vraiment rassurant.
Quentin VERMARE
Les Piliers du Bâtiment
Antho1
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Collaborer avec Ideagency, c'est choisir une agence partenaire Hubspot forte de 8 ans d'expérience, riche de plus de 300 projets réussis et composée d'une équipe de plus de 30 experts HubSpot.
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