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Hubspot & Resalys

Intégrez Resalys à HubSpot

Double saisie chronophage, données fragmentées, manque de visibilité sur les réservations... Ces défis quotidiens des utilisateurs Resalys ont une solution. Notre connecteur spécialisé permet une intégration transparente avec HubSpot, transformant vos données de réservation en levier de croissance.

Vous êtes client Resalys et vous cherchez un CRM compatible pour unifier vos données ? Nous avons la solution. Discutons-en !

HubSpot & Resalys : la valeur ajoutée du binôme

2 outils au périmètre complémentaire.

Votre solution métier CRS-PMS qui vous permet de gérer vos établissements, leur disponibilités et les réservations

Votre solution CRM qui permet de gérer l'ensemble de la relation client de l'acquisition à la fidélisation

HUBSPOT

VOUS

HubSpot répond à vos enjeux

HubSpot est adapté pour vos enjeux B2C

Gestion de volumes importants

Dépendance aux OTAs

Enjeux de récurrence et de fidélisation client

Mesure des coûts d'acquisition et le ROI des campagnes

Amélioration de l'expérience client

Vision 360° du parcours client (site internet, call-center...)

HubSpot est adapté pour vos enjeux B2B

Gestion des ventes directes et indirectes (B2B & B2B2C)

Processus de vente long

Collaboration de plusieurs équipes (commerce, ADV, partenariats, ...)

Catalogue produit important et structure tarifaire complexe

Amélioration de l'expérience client

Solution B2C : enrichir le CRM par les données métiers

Resalys est utilisé pour réceptionner et gérer les ventes via Web ou call center, et effectuer tout le suivi avant/pendant/après séjour :

Gestion des prix ;
Prise de réservation ;
Facturation ;
Compte client ;
Partage d'informations aux établissements.

HubSpot est utilisé par les équipes marketing pour suivre la base client, mener des campagnes et mesurer leur efficacité :

Emails marketing ;
Programme fidélité ;
Score d'intérêts ;
Reporting.

Solution B2B : aligner les équipes commerciales & ADV

Resalys est permet de suivre toutes les réservations de la contractualisation à la facturation. Il est utilisé principalement par les ADVs :

Gestion des disponibilités ;
Pose de réservations ;
Contrat ;
Facturation ;
Rooming ;
Partage des informations avec les établissement.

HubSpot est l'outil de vente et de productivité commercial. Il est utilisé par les commerciaux de la prospection, jusqu'à la validation de la proposition commerciale :

Prospection ;
Suivi commercial ;
Productivité commerciale ;
Reporting & objectifs commerciaux.

La transformation digitale de Miléade avec l'intégration Resalys-HubSpot

Le défi de notre client Miléade était complexe : unifier les données de 38 établissements tout en maintenant la précision des informations de réservation entre Resalys et HubSpot.

Notre connecteur ETL assure aujourd'hui plus de 3,5 millions de synchronisations quotidiennes, permettant une circulation fluide des données de réservation, des disponibilités et des informations clients.

Les résultats parlent d'eux-mêmes :

3 Hubs parfaitement intégrés

50 collaborateurs formés et autonomes

Processus marketing et commerciaux unifiés

Collaboration inter-services optimisée

Les avantages d'une plateforme unique

Mieux gérer les contacts "multi-casquettes"

HubSpot permet de dissocier les rôles différents que peut endosser une seule et même personne.

Développer les synergies B2B & B2C

Activer les contacts participants d'un groupe par exemple.

Mieux piloter l'activité B2B2C

Retrouver toutes les informations facilement sur les prescripteurs & revendeurs.

Simplifier votre SI

Maitriser et administrer un outil unique.

Rationaliser les coûts

Optimiser votre budget grâce à un outil et des ressources mutualisées.

Faciliter l'administration

Une plateforme = un administrateur = maitrise.

Améliorez l'expérience de vos voyageurs et collaborateurs avec Ideagency

Collaborer avec Ideagency, c'est choisir une agence partenaire HubSpot forte de 10 ans d'expérience, riche de plus de 200 projets réussis et composée d'une équipe de plus de 30 experts Hubspot.