Refonte du site multilingue Alter Solutions sur le CMS Hub

L'entreprise

Fondée en 2006 à Versailles, Alter Solutions accompagne ses clients sur les enjeux technologiques et organisationnels de leur transformation numérique. L'entreprise s'est développée autour de deux pôles d'expertise, le Digital et la Cybersécurité, avant de s'étendre rapidement à l'international à partir de 2015.

Aujourd'hui forte de 750 collaborateurs répartis entre la France, le Portugal, le Benelux, l'Allemagne, la Pologne et l'Espagne, Alter Solutions opère dans un environnement multilingue et multi-pays au quotidien. L'entreprise utilisait déjà HubSpot CRM et Sales Hub pour piloter son activité commerciale.

Challenge & Objectifs

Le site existant d'Alter Solutions posait plusieurs problèmes concrets. Visuellement, il ne reflétait plus le positionnement ni la taille de l'entreprise. En termes d'acquisition, il générait peu de trafic qualifié et ne contribuait pas réellement à attirer de nouveaux clients ou candidats. Les données collectées via le site n'étaient pas exploitées. Et côté opérationnel, les équipes locales de chaque filiale ne pouvaient pas administrer facilement leurs contenus.

Le projet devait répondre à cinq enjeux simultanés :

• Créer un site aligné avec l'image de marque et l'envergure européenne d'Alter Solutions

• Générer de la traction auprès de deux cibles distinctes : les clients potentiels et les talents à recruter

• Exploiter la donnée visiteur en connexion native avec le CRM HubSpot déjà en place

• Déployer 7 langues avec une architecture SEO solide pour chaque marché

• Rendre le site 100% administrable par les équipes internes de chaque pays

La complexité du projet tenait autant à l'ambition technique qu'à la coordination humaine. Chaque filiale avait ses spécificités, ses contenus, ses attentes. L'ensemble du projet a été piloté intégralement en anglais pour fluidifier les échanges entre toutes les parties prenantes.

Solution & Stratégie

Phase 1 : Immersion et cadrage

Avant de toucher à une seule ligne de code, Ideagency a investi plusieurs semaines dans la compréhension du contexte d'Alter Solutions. Audits UX et SEO, analyse de la structuration des contenus existants, entretiens avec les équipes pays : cette phase d'immersion a permis de poser les fondations du projet.

Le responsable SEO a mené un audit technique et sémantique complet, puis défini avec le responsable UX une arborescence capable d'intégrer 7 langues sans sacrifier la performance ni la cohérence. La structuration multilingue a été un chantier en soi : chaque choix d'architecture avait des répercussions sur le référencement naturel de chaque marché.

En parallèle, l'équipe UX a travaillé au découpage des maquettes en composants HubSpot réutilisables (modules, sections, templates). Chaque élément a fait l'objet de spécifications fonctionnelles précises pour garantir une synchronisation fluide entre le design et le développement.

Phase 2 : Développement et mise en production

Une fois les maquettes et les spécifications validées, le développement a pu commencer. Le lead développeur a refondu l'intégralité du site, en construisant 55 composants, modules et sections sur-mesure. Cette bibliothèque de composants avait un objectif précis : permettre à chaque filiale de personnaliser ses pages tout en respectant un cadre graphique et éditorial commun.

Un changement imprévu a marqué cette phase : Alter Solutions a fait évoluer sa charte graphique en cours de développement. L'équipe UI a dû s'adapter en temps réel pour intégrer la nouvelle identité visuelle sans compromettre le calendrier. Ce type d'ajustement fait partie de la réalité des projets complexes, et la réactivité de l'équipe a permis d'absorber le changement sans dérive significative.

La mise en production a été suivie d'une phase de recettage rigoureuse : vérification de la configuration multilingue, audit post-lancement du plan de redirection, relevé de performances. Rien n'a été laissé au hasard pour garantir une transition propre.

Résultats & impact

Au-delà des chiffres, le projet a permis à Alter Solutions de disposer d'un site enfin connecté à son CRM, capable de nourrir ses équipes commerciales en données exploitables. Chaque filiale peut désormais gérer ses contenus en autonomie, sans dépendre d'un prestataire technique pour la moindre modification.