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CMS SaaS vs Open Source - Quelles sont les différences ?

15 minutes
Mise à jour le 25 mai 2023

Lorsqu'il s'agit de choisir la meilleure solution pour construire votre site web, vous vous retrouvez face à plusieurs options, dont l'utilisation d'un CMS open source ou d'une solution SaaS. Possédez-vous des compétences techniques avancées ? Préférez-vous des paramétrages simples et des interfaces intuitives ? Dans cet article, nous allons explorer les différences entre les CMS SaaS et open source pour vous aider à prendre une décision éclairée pour le lancement ou la refonte de votre site internet.

1# Qu'est-ce qu'un CMS SaaS ?

Définition et fonctionnalités    

Une solution SaaS (Software as a Service) est un moyen pour une entreprise d'accéder à des logiciels hébergés dans le Cloud via une connexion internet sécurisée. Ces logiciels sont donc utilisés à distance, en dehors des locaux de l'entreprise et sont proposés sous forme d'abonnement.

Contrairement aux CMS open source qui nécessitent une installation locale sur un serveur, un CMS SaaS est entièrement géré et maintenu par le fournisseur de service, offrant ainsi une approche plus simplifiée et centralisée pour la création et la gestion de sites web.

L'idée est de fournir aux utilisateurs une plateforme clé en main pour créer et gérer leur site web, sans avoir besoin de compétences techniques avancées en développement web. Le CMS SaaS offre une interface utilisateur intuitive permettant aux utilisateurs de créer des pages, de gérer du contenu, d'ajouter des fonctionnalités et de personnaliser l'apparence de leur site web à l'aide d'outils visuels et de paramètres prédéfinis.

Quels sont les avantages du SaaS ? 

  • Facilité d'utilisation : les solutions CMS SaaS sont généralement conçues pour être accessibles, avec des interfaces intuitives et des outils de création de site web conviviaux ;
  • Maintenance simplifiée : avec un CMS SaaS, la maintenance technique du site, comme les mises à jour de sécurité et de logiciel, est généralement gérée par le fournisseur de service. Vous n'avez pas à vous soucier de ces tâches techniques, ce qui vous permet de vous concentrer sur la gestion de votre site internet et sur la croissance de votre entreprise ;
  • Évolutivité : les solutions CMS SaaS sont conçues pour être évolutives, ce qui signifie qu'elles peuvent s'adapter à la croissance de votre entreprise ;
  • Accessibilité : les solutions CMS SaaS sont généralement accessibles à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet, ce qui vous permet de gérer votre présence en ligne de n'importe où et à tout moment. Vous pouvez facilement accéder à votre tableau de bord, gérer vos produits, suivre vos ventes et interagir avec vos clients, ce qui offre une grande flexibilité pour gérer votre entreprise en ligne.

Comparatif : Avantages et inconvénients du CMS SaaS ?

Avantages du CMS SaaS 

Inconvénients du CMS SaaS 

Facilité d'utilisation et maintenance simplifiée  

Personnalisation plus limitée

S’adapte à tous types d’entreprises 

Dépendance au fournisseur de service 

Rapidité de déploiement 

Les informations de l'entreprise sont stockées dans le cloud. 

Économies de coûts initiaux  

Limitations de propriété 

Aperçu du marché du CMS 

WordPress domine sans conteste le marché mondial du CMS. C’est l’outil le plus représenté au sein des entreprises. Il possède naturellement la plus grande communauté, ce qui est une vraie force.

On peut remarquer que Shopify, outil SaaS eCommerce est le 2ème CMS utilisé et en évolution constante depuis 10 ans. Avec Wix qui s’est installé à la 3ème place, cela démontre l’importance du SaaS dans l’écosystème des CMS et l’interrogation légitime des entreprises sur la solution à choisir.

marché_cms

Les meilleures solutions CMS SaaS du marché

1. Shopify

Shopify est une plateforme e-commerce (SaaS) qui offre une gamme complète d'outils et de fonctionnalités avancées pour la vente multicanale. Avec Shopify, vous pouvez vendre directement sur votre site web, en boutique, sur les réseaux sociaux, les places de marché et d'autres canaux de vente. Il propose également une large sélection de thèmes de conception pour créer une boutique en ligne professionnelle et personnalisée. Shopify est connu pour sa simplicité d'utilisation et son support client de qualité, ce qui en fait un choix populaire pour les entrepreneurs en ligne.

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2. Wix 

Wix est une plateforme de création de sites web en ligne qui offre une gamme complète d'outils de conception et de gestion de contenu pour les sites web, y compris les boutiques en ligne. Wix propose une interface avec des fonctionnalités de glisser-déposer, ce qui permet aux utilisateurs de créer facilement et rapidement un site web professionnel sans avoir de compétences techniques avancées.

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3. HubSpot CMS

HubSpot est un CRM SaaS qui propose une grande variété de fonctionnalités dont un CMS nativement intégré à la plateforme HubSpot, surpassant ainsi certains de ses concurrents en la matière. L'outil fournit des fonctionnalités pour le marketing, la vente, le service client et la gestion des opérations. Chacun de ces outils est disponible à l'achat individuellement, permettant ainsi à l'entreprise de sélectionner les fonctionnalités qui répondent le mieux à ses besoins spécifiques. HubSpot est particulièrement plébiscité par les entreprises qui mettent en place une stratégie d'inbound marketing/sales.

Hubspot_saas_plateforme

 

2# Qu'est-ce qu'un CMS OpenSource ?

Définition et fonctionnalités

Le CMS open source est un outil de génération de site internet dont le code et le système sont accessibles librement. Il n’y a pas de propriété et de droits à payer pour l’utiliser. Le CMS Open Source s’installe généralement sur un serveur.

Les utilisateurs peuvent accéder au code source du CMS, le modifier pour ajouter des fonctionnalités personnalisées, améliorer la performance du site ou corriger des bugs. Cela offre également la possibilité de choisir son propre hébergeur et d'avoir un contrôle total sur les données de son site web.

Quels sont les avantages d’une solution CMS OpenSource ? 

Choisir une solution open source offre la garantie d'une compatibilité avec de nombreuses plateformes, grâce à un code facilement accessible. De plus, la flexibilité de l'open source est unique et permet de réduire les coûts lors de l'installation de la solution. 

L'accès à un logiciel open source est gratuit (la plupart du temps). De plus, c'est un logiciel universel, accessible à tous, sans limite de frontières. Chaque personne peut l'exploiter selon ses besoins.

En optant pour un CMS open source, vous êtes indépendant vis-à-vis d'un éditeur de logiciel ou d'un fournisseur de services, vous offrant ainsi plus de contrôle sur votre site web. De plus, bien que la sécurité dépende du niveau de configuration et de maintenance de votre site web, les CMS open source sont généralement considérés comme sécurisés grâce à leur communauté active.

Comparatif : Avantages et inconvénients du CMS OpenSource 

Avantages

Inconvénients 

Coûts réduits d’installation

Compétences techniques nécessaires 

(infra + développement sur-mesure) 

Flexibilité

Responsabilité de la sécurité

Communauté active

Support technique limité

Large choix de plugins et de thèmes 

Mises à jour potentiellement complexes 

Indépendance 

Pas de garantie de qualité 

Les meilleures solutions CMS OpenSource du marché

1.WordPress  

WordPress est le leader incontesté des CMS. Bien qu'il ait été initialement conçu pour héberger des blogs, cet outil a beaucoup évolué au fil des années jusqu'au point d'offrir de nombreuses extensions lui permettant de s'adapter à tous types de projets.

Cependant, pour les projets web complexes ou les sites e-commerce de grandes entreprises, WordPress peut parfois ne pas offrir toutes les fonctionnalités nécessaires. WordPress est basé sur le langage PHP.

wordpress_plateforme

2.Joomla! 

Joomla! occupe une part de marché d'environ 2% parmi les CMS open source, ce qui en fait le deuxième CMS open source le plus populaire après WordPress. Joomla! peut être légèrement plus technique que d'autres CMS, ce qui en fait un choix adapté pour les projets nécessitant un haut niveau de flexibilité. Il offre de nombreuses fonctionnalités intégrées, ce qui évite d'avoir à installer de multiples extensions supplémentaires. Comme son concurrent WordPress, Joomla! est basé sur PHP.

joomla_plateforme

3.Drupal 

Drupal est un CMS open-source qui offre une vaste bibliothèque d'extensions ou de modules, ce qui permet aux utilisateurs de compléter l'outil en fonction de leurs besoins. Drupal est également connu pour sa communauté active et engagée, ce qui en fait un choix idéal pour le développement de sites complexes. Basé sur PHP, il permet notamment de réaliser des tests de développement ce qui n’est pas aisé sur WordPress ou Joomla!, notamment.

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3.Prestashop

PrestaShop est une plateforme de e-commerce Open Source qui permet de créer et de gérer une boutique en ligne. Cette solution CMS offre un large choix de modules et de thèmes graphiques pour personnaliser votre site web. L'objectif est de faciliter la création d'une boutique en ligne à l'image de votre marque, afin de développer votre activité en ligne et commencer à vendre vos produits immédiatement.

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3# Comparatif CMS SaaS et Open Source : les critères de sélection

Comment prendre une décision entre l'utilisation d'un CMS Open Source ou d'un service SaaS ? Dans ce but, nous allons tenter de clarifier les critères distinctifs pour choisir entre Open Source et SaaS.

Critères 

CMS SaaS 

CMS Open Source 

Connaissances techniques 

Faibles - Pas besoin de connaissances techniques avancées

Variables - Peut nécessiter des connaissances techniques pour l'installation, la configuration et la gestion

Mise en place 

Rapide et facile - Généralement prête à l'emploi

Variable - Peut nécessiter du temps et de l'effort pour l'installation et la configuration

Personnalisation du site 

Limitée - Dépend des fonctionnalités offertes par le SaaS

Élevée - Peut être largement personnalisé en modifiant le code source

Design 

Variable - Dépend des thèmes disponibles ou permet de créer des designs uniques

Choix étendu - Possibilité de créer des designs uniques

Ergonomie 

Facile à utiliser - Interface utilisateur conviviale

Variable - Peut varier en fonction du CMS Open Source choisi

Sécurité 

Généralement assurée par le fournisseur de SaaS

Complexe - Dépend de la qualité du code source et des mises à jour de sécurité

Coût 

Généralement basé sur un abonnement mensuel

Généralement gratuit, mais peut y avoir des coûts associés à l'hébergement, la personnalisation, les extensions, etc.

Accès aux données 

Restreint - Les données sont généralement stockées sur les serveurs du fournisseur de SaaS 

Complet - Les données sont stockées localement et sont accessibles par le propriétaire du site

En conclusion, le choix entre CMS SaaS et Open Source dépendra des besoins spécifiques de votre entreprise et des objectifs que vous souhaitez atteindre. Dans chacun des camps, il y a des CMS soit plutôt orientés pour des petites entreprises soit pour des projets plus importants. Les compétences internes, le niveau de personnalisation, le stack technique existant seront par exemple des éléments importants dans le choix de votre CMS.

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