Secteur d'activité
Enseignement de la conduite
Site internet
Taille d'entreprise
20 - 50 employés
Ancienneté
2015
THE HERO OF OUR STORY
ECF PRO CONDUITE, une croissance accélérée par la digitalisation
LA PROBLEMATIQUE
Comprendre les spécificités du projet
PHASE 1
Recherches sur le parcours utilisateurs et analyses
Étant bien imprégnés des processus commerciaux, nous avons commencé par des recherches et analyses du parcours utilisateurs, en nous appuyant sur des outils divers. Les outils sélectionnés avaient pour objectif d’offrir une vision globale du parcours des internautes visitant le site d’ECF ProConduite : notre attention s'est portée sur les aspects "Problématiques" que les utilisateurs pourraient rencontrer lors de leur recherche et qui pourraient les inciter à abandonner.
Inside :
Account Manager
Centralisation des échanges, priorisation & Planification
En tant qu’interlocutrice privilégiée de Monssif, Manon a centralisé les besoins, et a priorisé avec le client les missions que nous allions mener. Elle a planifié les étapes du projet et coordonnait les équipes pour la bonne livraison des différents éléments.
UX / UI Designer
Analyses du parcours, Recherches et Arborescence
Evaluz s’est concentrée sur l'analyse du parcours des utilisateurs et a listé les points de friction. Elle a ensuite repensé l’arborescence des 2 futurs sites internet, pour faciliter la navigation.
Wireframes
Evaluz a aussi repensé toute l’architecture de l’information pour que cette nouvelle structure soit plus lisible et fluide pour les prospects et clients d’ECF ProConduite. Elle a donc construit les wireframes des pages à forte valeur ajoutée.
Responsable SEO
Arborescence et audit SEO
Découper 1 site internet en 2 sites peut avoir des conséquences sur le SEO … Anthony a donc été en charge de faire un mini audit afin de vérifier l’impact que cela aurait sur le référencement.
PHASE 2
Refonte du site internet sur HubSpot CRM en moins de 60 jours avec un thème
Afin d'aider à la compréhension des métiers d'ECF ProConduite, l'objectif était de refondre le site afin de différencier les 2 parcours : formation professionnelle & les permis grand public ; tout en respectant la consigne du mobile-first. Aussi, un objectif secondaire était de rebrander le site, en s’appuyant sur la nouvelle charte d’ECF Asso.
Inside :
Account Manager
Centralisation des échanges, priorisation & Planification
Manon est l'interlocutrice privilégiée de Monssif et de ses équipes. Elle coordonne l'ensemble du projet de site sur Teamwork, notre outil de gestion de projet. Elle s'assure du bon déroulement du projet et du staffing de notre équipe.
Consultant Inbound
Co-pilotage de projet & Intégration
Matthieu a accompagné Manon sur le pilotage de projet en étant son relais au sein de l'agence. Il a supervisé et participé à la création des nouveaux contenus et des nouvelles pages du site.
CRM Manager
Intégration des contenus
Mailine a aidé Matthieu dans la création des contenus, ainsi que dans leur intégration sur HubSpot.
Consultant UX / UI
Maquettage des pages
Evaluz et Léa se sont chargées du maquettage des nouvelles pages, sur la base des wireframes validés par le client. Les 2 sites avaient la même structure mais avaient maintenant leurs propres couleurs pour bien les différencier.
Préparation des images, de l’iconographie, des illustrations
Qui dit nouvelle charte, dit rebrander les icônes, les images et les illustrations. Léa avait pour mission de retravailler ces éléments graphiques pour qu'ils collent avec la nouvelle charte.
Dev Senior HubSpot
Développement du site
Une fois les maquettes validées, Jérémie a construit un thème parent et un thème enfant sur le CMS HubSpot. Le thème parent correspond au site principal “ecf-proconduite.com”, qui est le site dédié à la formation professionnelle. Le thème enfant est celui de l’auto-école “auto-ecole.ecf-proconduite.com”, où vous retrouverez les permis auto, moto.
Consultant CRM Manager
Application du nouveau parcours au niveau du CRM
Jocelyn devait veiller à ce que la différenciation des parcours soient bien pris en compte dans le CRM (workflows, créations des transactions, formulaires, etc).
PHASE 3
Déploiement du site internet et amélioration continue
Une fois la phase de test et de recettage terminée et les dernières validations passées, le site est lancé début décembre 2021 !
Inside :
Account Manager
Pilotage de projet
Manon a participé au recettage et aux tests une fois la phase de développement terminée. Elle a planifié la phase de déploiement et continue de suivre la phase d'amélioration continue une fois la mise en ligne des nouveaux sites effectuée. En tant qu'Account Manager, elle coordonne l'ensemble des stratégies et projets déployés.
Dev Senior
Recettage, Debug, Tests et Déploiement
Jérémie a géré la gestion des tickets de debug suite au recettage, accompagné de Julien. Il a également assuré la phase de déploiement et de surveillance suite à la mise en ligne des sites.
Consultant Inbound
Recettage et Suivi
Matthieu a assuré le recettage et les tests des sites internet, avant qu'on puisse les mettre en ligne.
Depuis bientôt 2 ans IDEAGENGY nous accompagne dans le développement de notre entreprise, création de site web inboud marketing, digitalisation des process, audit divers, rapport. La mise en place de leurs actions porte ses fruits. En effet, malgré une année compliqué (covid19) la croissance et au rendez-vous. Cerise sur le gâteau, l'équipe est très agréable. Je recommande.
Monssif LAKSSIMI
ECF Pro Conduite
