Étude de cas | Comment nous avons transformé la relation client de Miléade avec HubSpot

En 8 mois, Miléade a unifié ses processus B2C et B2B tout en optimisant sa gestion des réservations grâce à HubSpot. Une transformation qui a permis d'améliorer la collaboration entre les équipes et l'expérience client.

Dans cette étude de cas, découvrez :

• Comment Miléade à centraliser ses processus B2C et B2B avec HubSpot ;

• Les clés d'une intégration réussie entre HubSpot et leur ERP Resalys ;

• La méthode employée pour former et accompagner les 50 collaborateurs ;

• Les résultats de Miléade après 8 mois de transformation.